De nieuwe Caren is bijna zover! In de nieuwe Caren gaat het inloggen wat veranderen. Zo moet je direct na het inloggen een beveiligingscode invullen. Dit is nodig om je account en gegevens nog beter te beveiligen. Om ervoor te zorgen dat je zonder problemen kan inloggen hebben we een korte checklist gemaakt. Hieronder vind je de checklist zodat je goed voorbereid over kunt gaan naar de nieuwe Caren.


Controleer het e-mailadres in je account

Het is belangrijk om te controleren of het e-mailadres wat gekoppeld is aan je account nog klopt. 


  • Controleer of het e-mailadres in je account nog klopt. Het is belangrijk dat:
    • Het e-mailadres moet nog bestaan
    • Je zelf nog toegang hebt tot dit e-mailadres

  • Weet je niet waar je het e-mailadres kunt vinden?
  • Wil je het e-mailadres aanpassen?


Controleer je wachtwoord

Als de nieuwe Caren beschikbaar is moet je opnieuw inloggen met je e-mailadres en wachtwoord. Controleer nu alvast of je het wachtwoord nog weet. 



Controleer het telefoonnummer in je account

In de nieuwe versie ontvang je direct na het inloggen in beveiligingscode via een sms of gesproken bericht. Controleer nu alvast of het telefoonnummer in je account nog klopt.